红米客服24小时在线咨询
红米客服24小时在线咨询：4009223838。
如有疑问即可拨打此通电话咨询，小米移动客服热线是4009223838，举报热线是4001203505，Redmi红米是小米集团旗下，面向年轻人的科技品牌，旨在为全球年轻人打造高品质，且拥有旗舰体验，超预期的手机与智能硬件产品。
小米售后服务政策
如因产品质量问题，凭厂商授权服务中心的检测证明，享受7日内退货，手机类15天换货、电视30日内换货，在质保期内享受1年内免费维修等三包服务！
上门维修支持小米、红米品牌手机，因工艺问题，透明版系列（包含透明电池盖系列）小米MIX、黑鲨系列手机暂不支持上门维修，可通过寄修方式申请售后服务；本服务由小米合作的第三方服务商提供，服务过程中所产生的材料费发票由提供服务的服务商提供。
如何联系小米人工客服
方法/步骤
首先下载微信，使用微信关注一下小米手机公众号，如下图所示在搜索栏里面直接输入小米手机即可
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关注后，点开小米手机的公众号出现如下界面，可以看到小米购物/我的服务等等信息。这个时候需要点击我的服务即可。
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点击我的服务后出现一个菜单栏，如下图所示出现5个入口，分别是订单查询/在线客服/售后申请/以旧换新/查找手机等入口，这边需要点击在线客服即可
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点击在线客服后等待页面跳转，跳转后，需要你等入你的小米账号，当然可以使用微信账号登入，输入账号密码即可，如下图
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登入后需要选择你的问题，这个是因为更好的为你匹配相关客服，如下图的几个选项，如果是手机问题，即可选择第一个。
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接下来页面会出现一些简单问题的fqp，如下图所示，如果没有你需要的答案，你可以点击下方的转接人工服务。
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接下来小米客服会为你服务，咨询完后，点击结束对话框即可。
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