登录淘宝账号
首先，打开淘宝的官方网站（www.taobao.com），并使用您的账号和密码登录。若您还未注册淘宝账号，请先完成注册流程。
进入“我的淘宝”页面
成功登录后，您会看到页面右上角的“我的淘宝”选项。点击该选项，进入您的个人中心。在这里，您可以查看订单、收藏夹、足迹等信息。
查找客户服务中心
在“我的淘宝”页面左侧的导航栏中，您会看到“客户服务”的选项。点击进入客户服务中心，这里提供了多种帮助选项，包括售后服务、投诉与建议等。
进入投诉与建议页面
在客户服务中心，找到并点击“投诉与建议”链接。这将带您到一个新的页面，在这里您可以查看您的投诉记录和处理进度。
查看已提交的投诉
在投诉与建议页面，您可以看到您之前提交的所有投诉记录。点击每条投诉记录，您可以查看详细的处理进展和淘宝客服的回复。
提交新的投诉
如果您有新的问题需要投诉，可以点击页面上的“提交投诉”按钮。按照页面提示填写相关信息，描述您的问题并提交。提交后，您可以随时回到该页面查看处理进度。
联系淘宝客服
如果您对处理进度有疑问或需要进一步的帮助，可以通过页面上的在线客服或拨打淘宝客服热线联系淘宝的客服人员。他们会为您提供详细的帮助和指导。
总结
通过以上步骤，您可以轻松在淘宝网页版上查看投诉情况。登录账号后，通过“我的淘宝”进入客户服务中心，然后在投诉与建议页面查看或提交投诉。淘宝提供了便捷的在线服务，帮助您解决购物中的各种问题。
