1.政府官员的接待方式
政府官员是双点医院接待的重点人物之一，他们在医院内需要获得一定的优待，因此双点医院采取以下策略。
1.1 VIP接待室的设置
在双点医院内专设了VIP接待室，面积约500平方米，配有独立休息室、会议室、厨房等设施，以应对政府官员应变需求。同时，双点医院还为政府官员预定了专属专家，2小时之内安排专家面诊。免去了政府官员漫长等待的时间，进一步提高了政府官员的就医体验。
1.2贴身保安人员服务
为保障政府官员安全，双点医院在政府官员就诊期间，为其提供贴身保安服务。保安人员能够为政府官员在医院内提供24小时贴身保卫，在治疗过程中为政府官员创造更加安静、舒适的医疗环境。
2.媒体人士的接待方式
媒体人士是双点医院的重要访客之一，他们在医院内需要获得一定的来访权益和医疗资源，因此双点医院采取以下策略。
2.1具有专业实力的接待官接待
双点医院为媒体人士专门设置了接待官，有专业的医学知识及很好的沟通能力，同时，在酒店管理上均通过了严格的专业培训。当媒体人士到达双点医院后，接待官将全程负责媒体人士的相关需求。
2.2 公开透明的服务实践
双点医院创造公开、透明的服务实践，突破以往医院对媒体人士不能见证医疗护理过程的限制。双点医院开放了全院的图文、影像设备，鼓励媒体人士见证医护人员的服务过程，展现医院最真实的服务实践。
3.普通患者的接待方式
普通患者是双点医院的主要目标服务对象，双点医院不仅关注其医疗需求，也关注其就医体验。针对这一群体，双点医院推出了以下措施。
3.1预约服务的推广
双点医院通过实行“网上预约、电话预约，自行到院预约”的方式，让广大患者在医疗服务减少烦琐的取号、等待环节。同时，双点医院还为重点患者开启“快速通道”，加快其看病流程。
3.2配备人性化的服务设施
双点医院在各科室配备有豪华VIP就诊室，患者在就诊过程中能够得到更好的私人空间、更加贴心的保障。同时，双点医院还为患者们专门配备有淋浴套件、床上用品等物品，让患者在住院期间感受家庭的温暖。
总结：双点医院以其开放式的管理模式，不仅在高科技领域领先，而且在服务方面也树立了一个典范。双点医院牢记服务第一这一原则，不断提升自己的医疗水平和服务水平，努力为不同群体提供个性化、最优质的服务，让每一位来自双点医院的患者都能够在这个波涛汹涌的医疗市场上笑逐颜开。
