手机保修卡保修范围(华为售后保修范围)

华为售后保修范围

华为产品,售后保修范围,一般如下,具体根据不同的产品,查看相关保修规则。

手机保修卡保修范围(华为售后保修范围)

一、七天免费退货、换货、保修。

自购机之日起 7 日内(包含 7 日),若产品的主机出现非人为损坏的性能故障,可以选择按发票价格一次退清货款或更换同型号同规格的产品,或者选择免费修理。

二、十五天免费换货、保修。

自购机之日起第 8 日至 15 日(包含 15 日)内,若产品的主机出现非人为损坏的性能故障,可以选择更换同型号同规格的产品,或者选择免费修理。

三、一年保修部分。

手机,平板电脑1 年(含)免费保修用户送修 / 寄修 产品保修起始日期以购机发票开具日为准,若保修有效期的较后一天为法定节假日时,以

节假日的次日为有效期的较后一天。

扩展资料:

华为售后服务中心地址信息查询方法如下:

1、通过手机自带会员服务APP里面的“服务”页面,可以帮您查询到最近的服务中心;

2、也可以在华为商城官网页面最下方有售后网点查询地址入口;

3、微信中关注“华为终端客户服务”公众号,在自助服务中点击服务中心也可以查询。

去售后网点前建议将手机数据备份下,可提前与网点电话沟通确认营业时间。

华为手机保修范围包括什么

  华为手机的保修范围包括:在购买华为手机7日内,手机出现非人为损坏的性能故障,可以退款、退还以及免费维修,15日内主机出现非人为损坏的性能故障,可以更换和免费维修。华为手机的保修期范围是一年,但是其它附件的保修时间有所不同,要注意保存保修卡。   华为手机保修范围有什么   品牌型号:华为mate20   系统版本:EMUI11   华为手机是我国国产手机当中的佼佼者,在市面上也非常受欢迎,在购买华为手机的时候,都是有保修卡的,上面会写保修的范围以及具体的时间,而华为手机的保修范围有哪些呢?   自购买华为手机的7日内,要是主机出现非人为损坏的性能故障,可以按照发票价格进行退货或者是更换同类型产品,或者是进行免费修理,在购买手机8-15日内,主机出现非人为损坏的性能故障,同样可以更换同型号产品或者免费维修。   不过需要注意的是,华为手机的保修期范围是一年,但是手机其他的附件保修期是有所不同的,在购买回来之后要仔细的看一下保修卡上面的记录,并进行妥善保管。

OPPO手机保修服务包括哪些

自购买之日起,如果您购买的OPPO手机、蓝牙耳机、穿戴产品出现自身性能故障,可凭有效购机凭证和保修卡,前往OPPO客户服务中心享受7天退货、30天免费更换、1年保修服务。一、 包退期自购货之日起7天内(包含 7 日),若产品主机出现非人为损坏的性能故障,消费者可享有免费退货、换货或保修服务。二、 包换期自购货之日起30天内(包含 30 日),若产品主机出现非人为损坏的性能故障,消费者可享有免费换货或保修服务。三、 保修期自购货之日起1年内,若产品主机出现非人为损坏的性能故障,消费者可享受免费保修服务。四、 以下情况不满足包退包换保修1. 超出三包有效期。2. 产品进液、受潮腐蚀。3. 产品受外力导致损伤(如:外力导致的屏幕破裂或者整机严重变形等)。4. 私自拆机维修、第三方维修、改装翻新。5. 保修标示(如:易碎贴、螺钉塞、SN号贴纸或丝印信息等)丢失或被更改。6. 不可抗拒外力(如水灾、火灾、地震、雷击等强烈震动或挤压)等因素造成的物理损坏及故障,如摔坏或压坏、屏幕破裂、变形等情况。五、 以下情况不满足七天无理由退货1. 退回的产品序列号(如S/N码、IMEI号码等)与出库序列号不符。2. 未经授权的拆机、维修,误用、碰撞、进液、事故、刷机及不正确安装所造成的商品质量问题,或撕毁、涂改标贴、产品条码、进网许可证等。3. 产品原外包装不完整,标准附件不齐全。4. 随订单赠送的赠品,未能如数退回,赠品包装不完整 (消费者同意支付赠品价款的除外)。5. 购买时,页面明确说明不支持退换货的产品。产品不符合七天无理由退货的条件,依旧享有三包服务政策,产品出现性能故障,依旧享有包退、包换、保修的服务。

oppo电子保修卡保修范围

若您使用的是OPPO手机(ColorOS 系统),OPPO手机保修期的计算:手机的保修期为一年哦,保修开始日期以有效购买凭证的日期为准,包含购机凭证底联(发票或机打收据)或复印件,纸质保修卡,官网、京东、天猫自营电商的销售记录,保修时需要提供有效购买凭证。若无法提供有效购买凭证,请不要着急,OPPO官方服务中心将依据产品出厂日期后第90日或查询电子保卡注册日期,选择对您有利的日期计算保修期。

保修卡不包括配件吗

包括的。手机的保修范围包括机身及随机配件因自身质量问题而出现的性能故障,在一年保修期内即可通过厂家指定的售后服务机构进行免费的维修或更换。机身包括屏幕、主板、电池、外壳及各类接口;随机配件包括耳机、数据线、充电器等。手机保修是“三包服务”中的其中一项,即包退、包换、包修。

请问华为手机三包服务包括什么

华为手机三包服务包括:

一、七天免费退货、换货、保修

自售出之日起 7 日内(包含 7 日),若产品的主机出现非人为损坏的性能故障,可以选择按发票价格一次退清货款或更换同型号同规格的产品,或者选择免费修理。

二、十五天免费换货、保修

自售出之日起第 8 日至 15 日(包含 15 日)内,若产品的主机出现非人为损坏的性能故障,可以选择更换同型号同规格的产品,或者选择免费修理。

三、一年保修

产品保修起始日期以购机发票开具日为准,若保修有效期的最后一天为法定节假日时,以节假日的次日为有效期的最后一天。

消费者丢失发票和产品保修卡,且不能提供发票底联或者发票(底联)复印件等有效证据,则保修起始日期以主机机身SN号显示的出厂日期向后顺延90日。

扩展资料

下列情况不属于免费保换保修范围:

1、退换货、送修途中由于运输、装卸所导致的损坏。

2、任何未经华为授权许可的改装、拆卸、维修。

3、意外因素或人为行为导致产品损坏。如:如进液、摔损、输入不合适电压、过度挤压、主板变形等。对于电源适配器,若有明显的硬物损伤、裂痕、断脚、严重变形,电源线破损、断线、裸芯等现象。

4、未按使用说明书要求安装、使用、维护、保管导致的产品故障或损坏。

5、保修凭证与产品型号不符或保修凭证被涂改。

6、产品铭牌、SN条码、防拆标签被撕掉或被损坏,模糊不清无法识别。

7、已经超出保修期限。

8、由于不可抗因素(如火灾、地震、水灾等)而造成的故障或损坏。

iqoo保修卡可以保修什么

  • iQOO手机保修卡可作为享受手机三包服务的凭证,凭发票和保修卡即可享受官方客户服务中心提供的保修服务。

  • iqoo保修卡保修内容:

    保修卡可作为享受手机三包服务的凭证,凭保修卡可在售后服务中心享受保修服务,iqoo手机以及iqoo配件皆可全国联保。可以到iqoo官方网站查询售后服务中心地址,根据提示查询您所在省市的售后地址即可。

    iqoo手机在iqoo客户服务中心恢复系统均是免费的,不收取任何人工费用费。iqoo还可以为参与保修的用户提供双向寄送维修免运费和手机消毒服务。

    IQOO手机特色:

    IQOO同样具备强悍的性能。该机的跑分单核心3464,多核心11020的成绩也彰显了骁龙855芯片的强劲实力。跑分网站显示的是8GB运存版本,据悉该机最高支持12GB+256GB的存储规格。此外,该机还将配备第六代屏幕指纹识别技术。

    iQOO是vivo的子品牌,主打高端市场,配备高通骁龙855处理器,拥有4000mAh电池容量。iQOO比较适合玩游戏的年轻人。

请问保修卡能保修碎屏吗

普通保修卡维修范围不包括屏幕破裂损坏。但有些手机购买是包含碎屏险的,就可以保修。如果没有碎屏险,除非能提供屏幕自然损坏的证明,(比如放在桌面上突然自己碎了,有监控正好拍到)这样的证明太难搜集,所以售后一般都会认定人为损坏,拒绝维修的。

oppo手机保修范围包括什么

凡购买OPPO正品手机,可凭借发票或保修卡享受全国联保服务。客户服务中心可以为您提供产品维修、系统升级、检测换机、产品咨询等服务。服务产品:手机、电视、手表、耳机、其他配件。您可按照以下方法查询OPPO客户服务中心的地址、营业时间、电话。1、进入OPPO官网选择「服务 》 自助服务 》 网点查询及预约」进行查询,或可直接点击服务网点查询。2、打开“OPPO社区”APP,在“我的”页面,选择「客户服务 》 网点查询及预约」查询您所在地的服务中心。3、若您不方便前往OPPO客户服务中心,或附近没有服务中心,我们为您提供双程免邮费的寄修服务处理产品问题。4、ColorOS 12及以上版本:可进入手机「设置 > 关于本机 》 使用说明 》 售后服务 》 客服中心」查询您需要的OPPO客户服务中心相关信息。温馨提示:前往OPPO客户服务中心前,建议您先提前电话联系,咨询备件库存情况等,避免空跑。若电话无人接听,可能是线路繁忙,建议稍后拨打,或联系人工客服进行处理。本回答适用于OPPO全系机型。

手机三保(三包)的范围

三包的内容包括:保修、包换、包退。手机三包政策如下:

第一条:手机手机三包是国家队手机生产销售商最基本的要求,国家鼓励销售、生产者能够对消费者的合法权益做出更加有利的政策,并且明确规定哪部分是由谁执行和负责的。这样一来接杜绝了销售商和厂家之间相互推卸责任的情况出现。

第二条:国家规定,销售者在销售移动电话机时,一定要为消费者提供三包凭证、发票、产品说明书等相关证书,必须保证消费者可以找到维护自己合法权益的凭证和途径。

第三条:对于三包凭证的时限,国家也给出了规定。其中:移动电话的主机保修时间是一年。电池时间为半年、耳机、充电器、数据线等外接设备的时限是3个月,低于这些实践者不可以上市销售。

第四条:三包凭证是消费者维护自己权益的有效证据,在三包凭证的有效期之内,消费者可以无条件给销售商提出修理、换机、退货的权利,销售商也必须满足消费者的需要,但前提是消费者必须带好所需要的全部证件,尤其是三包凭证卡。

第五条:在三包有效期限内,消费者每一次的维修都会有维修记录产生,在维修两次之后还是无法正常使用的话,消费者就有权向销售商提出申请,要求换机,销售商也不得有任何的异议为消费者更换。

扩展资料

三包责任时间规定

1 、“7日”规定:产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或 修理。

2 、“15日”规定:产品自售出之日起15日内,发生性能故障,消费者可以选择换 货或修理。

3 、“三包有效期”规定:“三包”期限的起始时间从交付之日起开始计算。在国家发布的第一批实 施“三包”的18种商品中,如彩电、手表等的“三包”有效期,整机分别分半年至一年,主 要部件为一年至三年。

在“三包”有效期内修理两次,仍不能正常使用的产品,消费者可凭 修理记录和证明,调换同型号同规格的产品或按有关规定退货,“三包”有效期应扣除因修 理占用和无零配件待修的时间。换货后的“三包”有效期自换货之日起重新计算。

4 、“90日”规定和“30日”规定:在“三包”有效期内,因生产者未供应零配件, 自送修 之日起超过90日未修好的,修理者应当在修理状况中注明,销售者凭此据免费为消费者调换 同型号同规格产品。

5 、“30日”和“5年”的规定:修理者应保证修理后的产品能够正常使用30日以上,生产者 应保证在产品停产后5年内继续提供符合技术要求的零配件。

6 、新三包规定从1995年8月25日起实施,凡在该日以后购买列入三包目录产品,消费者有权 要求销售者、修理者、生产者承担三包责任。对1995年8月25日以前购买的产品,只能继续 按照1986年发布的《部分国产家用电器三包规定》执行。

最后,提醒广大消费者,在三包有效期内,消费者依法办理修理、换货、退货时,要以购货 发票及三包凭证作为依据。因此,在购买产品时,一定要销售者出具发票,检查是否附有三 包凭证;二是办理修理、换货、退货时,要带上三包凭证和有效发票;三是在日常生活中要 妥善保管好上述证明。

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