如何认定强制消费
如何认定强制消费强制消费是指违背消费者意愿，强行搭售商品或者附加其他不合理条件的行为。
强制消费行为涉嫌强迫交易罪，情节严重的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金；情节特别严重的，处三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金。强制消费也称强制性交易行为，是指公用企业或者其他依法具有独占地位的经营者，限定他人购买其指定的经营者的商品，排挤其他经营者的行为。强制交易行为主要包括下述7种情形：
1、限定用户、消费者只能购买和使用其附带提供的相关产品，而排斥其他同类商品；
2、限定用户、消费者只能购买和使用其指定的经营者生产或者经销的商品，而排斥其他的经营者；
3、强制用户、消费者购买其提供的不必要的商品及配件；
4、强制用户、消费者购买其指定的经营者提供的不必要的商品；
5、以检验商品质量、性能等为借口，阻碍用户、消费者购买使用其他经营者提供的符合技术标准要求的其他商品；
6、对不接受其不合理条件的用户、消费者拒绝中断或削减供应相关商品，或滥收费用；
7、其他限制竞争的行为。
【法律依据】
《中华人民共和国刑法》
第二百二十六条 以暴力、威胁手段，实施下列行为之一，情节严重的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金；情节特别严重的，处三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金：
（一）强买强卖商品的；
（二）强迫他人提供或者接受服务的；
（三）强迫他人参与或者退出投标、拍卖的；
（四）强迫他人转让或者收购公司、企业的股份、债券或者其他资产的；
（五）强迫他人参与或者退出特定的经营活动的。
强制消费行为涉嫌强迫交易罪，情节严重的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金；情节特别严重的，处三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金。强制消费也称强制性交易行为，是指公用企业或者其他依法具有独占地位的经营者，限定他人购买其指定的经营者的商品，排挤其他经营者的行为。强制交易行为主要包括下述7种情形：
1、限定用户、消费者只能购买和使用其附带提供的相关产品，而排斥其他同类商品；
2、限定用户、消费者只能购买和使用其指定的经营者生产或者经销的商品，而排斥其他的经营者；
3、强制用户、消费者购买其提供的不必要的商品及配件；
4、强制用户、消费者购买其指定的经营者提供的不必要的商品；
5、以检验商品质量、性能等为借口，阻碍用户、消费者购买使用其他经营者提供的符合技术标准要求的其他商品；
6、对不接受其不合理条件的用户、消费者拒绝中断或削减供应相关商品，或滥收费用；
7、其他限制竞争的行为。
【法律依据】
《中华人民共和国刑法》
第二百二十六条 以暴力、威胁手段，实施下列行为之一，情节严重的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金；情节特别严重的，处三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金：
（一）强买强卖商品的；
（二）强迫他人提供或者接受服务的；
（三）强迫他人参与或者退出投标、拍卖的；
（四）强迫他人转让或者收购公司、企业的股份、债券或者其他资产的；
（五）强迫他人参与或者退出特定的经营活动的。
哪些行为属于强制消费？
强制消费也称强制性交易行为，是指公用企业或者其他依法具有独占地位的经营者，限定他人购买其指定的经营者的商品，排挤其他经营者的行为。
违背消费者意愿，强行搭售商品或者附加其他不合理条件的行为即属于强制消费。 强制消费行为涉嫌强迫交易罪，情节严重的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金；情节特别严重的，处三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金。
《中华人民共和国刑法》第二百二十六条，以暴力、威胁手段，实施下列行为之一，情节严重的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金；情节特别严重的，处三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金：
（一）强买强卖商品的；
（二）强迫他人提供或者接受服务的；
（三）强迫他人参与或者退出投标、拍卖的；
（四）强迫他人转让或者收购公司、企业的股份、债券或者其他资产的；
（五）强迫他人参与或者退出特定的经营活动的。
遇到强制消费的情况可以根据《消费者权益保护法》第三十九条，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
第九条，消费者享有自主选择商品或者服务的权利。
消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。
消费者在自主选择商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。
第十条，消费者享有公平交易的权利。
消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。
违背消费者意愿，强行搭售商品或者附加其他不合理条件的行为即属于强制消费。 强制消费行为涉嫌强迫交易罪，情节严重的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金；情节特别严重的，处三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金。
《中华人民共和国刑法》第二百二十六条，以暴力、威胁手段，实施下列行为之一，情节严重的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金；情节特别严重的，处三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金：
（一）强买强卖商品的；
（二）强迫他人提供或者接受服务的；
（三）强迫他人参与或者退出投标、拍卖的；
（四）强迫他人转让或者收购公司、企业的股份、债券或者其他资产的；
（五）强迫他人参与或者退出特定的经营活动的。
遇到强制消费的情况可以根据《消费者权益保护法》第三十九条，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
第九条，消费者享有自主选择商品或者服务的权利。
消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。
消费者在自主选择商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。
第十条，消费者享有公平交易的权利。
消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。
民航新客规将规范搭售了吗？
据悉，2018年下半年，民航总局将出台《民航旅客国内运输服务管理规定（征求意见稿）》（下称“民航新客规”）。今年1月初起草的民航新客规第七条规定：承运人或销售代理人在销售客票时，不得以默认选择方式为旅客做出购买付费服务的选择。
有业内人士表示，“搭售”亦称“附加条件销售”或“捆绑销售”，作为正常的市场销售策略，只要不违背消费者意愿，“搭售”实际上是被允许的、合法的。不过，网络搭售现象之所以让用户诟病，其主要原因是，商家设置的自动勾选、隐匿取消方式、不能取消等强制甚至欺诈手段，侵犯了消费者的知情权和选择权，是把正常的市场策略变成了“强制搭售”行为。而监管部门重点关注的，也是后面这种“强制搭售”行为。
消费者权益保护专家指出，消费者在购买机票时，应按需选择渠道。比如，如果不需要组合产品，可以选择“普通预订”通道；一旦遇到“默认选择”或“强迫搭售”，应该尽快取消，并向商家或价格监督部门申诉。
搭售行为违法吗
搭售行为违法。搭售或附加其他不合理的条件是经营者利用其经济优势，违背消费者的意愿，在销售一种商品或提供一种服务时，要求消费者以买另一种商品或接受另一种服务为条件，或就商品或服务的价格、销售对象、销售地区等进行不合理的限制。经营者的这种违背消费者的意愿搭售或者附加其他不合理的条件销售商品的方法，违反了市场交易中的平等、自愿、公平竞争的原则，是一种不正当竞争行为，违反了有关规定。
构成强行搭售行为，必须满足以下方面：
1、其行为主体是经营者，并且通常是具有经营优势的经营者；
2、经营者利用其经济优势违背相对交易人的意愿强行搭售商品或服务，交易人被迫接受；
3、经营者主观上存在故意，客观上侵害了相对交易人的权益；
4、搭售行为在一定条件下存在违法性；
5、搭售行为不当阻碍甚至剥夺了同行业竞争对手相关产品的交易机会。如果发现商家违法搭售，消费者可以依法维护自己的权益。消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者、自主选择商品品种或者服务的方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一种服务。因此受侵害的消费者可以依法来保护自己的合法权益。最后，消费者在自主选择商品或者接受服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。消费者如果发现经营者违法搭售商品，损害了自己的利益，可以请求消费者协会调解，还可以向有关部门投诉，来维护自己的合法权益。
法律依据：《中华人民共和国消费者权益法》 第五十五条
【惩罚性赔偿责任】经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
构成强行搭售行为，必须满足以下方面：
1、其行为主体是经营者，并且通常是具有经营优势的经营者；
2、经营者利用其经济优势违背相对交易人的意愿强行搭售商品或服务，交易人被迫接受；
3、经营者主观上存在故意，客观上侵害了相对交易人的权益；
4、搭售行为在一定条件下存在违法性；
5、搭售行为不当阻碍甚至剥夺了同行业竞争对手相关产品的交易机会。如果发现商家违法搭售，消费者可以依法维护自己的权益。消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者、自主选择商品品种或者服务的方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一种服务。因此受侵害的消费者可以依法来保护自己的合法权益。最后，消费者在自主选择商品或者接受服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。消费者如果发现经营者违法搭售商品，损害了自己的利益，可以请求消费者协会调解，还可以向有关部门投诉，来维护自己的合法权益。
法律依据：《中华人民共和国消费者权益法》 第五十五条
【惩罚性赔偿责任】经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
