关于虚假宣传的法律法规
1、行为人在广告中作虚假宣传,违法发布了虚假广告的,将由市场监督管理部门责令停止发布、在相应范围内消除影响,处广告费3-5倍的罚款,广告费无法计算或者明显偏低的,处20-100万元的罚款等;
2、虚假宣传情节严重,构成虚假广告罪的,一般处2年以下有期徒刑或拘役,并处或单处罚金。
虚假宣传的认定:
1、商品或者服务不存在的;
2、商品的性能、功能、产地、用途、质量、规格、成分、价格、生产者、有效期限、销售状况、曾获荣誉等信息,或者服务的内容、提供者、形式、质量、价格、销售状况、曾获荣誉等信息,以及与商品或者服务有关的允诺等信息与实际情况不符,对购买行为有实质性影响的;
3、使用虚构、伪造或者无法验证的科研成果、统计资料、调查结果、文摘、引用语等信息作证明材料的;
4、虚构使用商品或者接受服务的效果的;
5、以虚假或者引人误解的内容欺骗、误导消费者的其他情形。
综上所述,虚假宣传行为是指经营者为获取市场竞争优势和不正当利益,利用广告或者其他方法,对产品或者提供的服务、商品的质量、制作成分、性能、用途、生产者、有效期限、产地等进行不真实的宣传。
【法律依据】
《刑法》第二百二十二条
广告主、广告经营者、广告发布者违反国家规定,利用广告对商品或者服务作虚假宣传,情节严重的,处二年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金。
《广告法》第五十五条
违反本法规定,发布虚假广告的,由市场监督管理部门责令停止发布广告,责令广告主在相应范围内消除影响,处广告费用三倍以上五倍以下的罚款,广告费用无法计算或者明显偏低的,处二十万元以上一百万元以下的罚款。
虚假宣传如何认定
虚假宣传的认定需要考虑多个方面,包括广告内容的真实性、数据和调查结果的可靠性、是否存在不正当贬低竞争对手的行为以及是否侵害消费者权益等。
虚假宣传的认定通常需要考虑以下几个方面:
1、广告或宣传内容是否真实、准确,是否存在夸大、误导消费者的成分;
2、广告或宣传所使用的数据、统计资料、调查结果等是否真实可靠,是否存在伪造、篡改的情况;
3、广告或宣传是否涉及对竞争对手的不正当贬低或诋毁;
4、广告或宣传是否涉及对消费者权益的侵害,如虚假承诺、隐瞒产品缺陷等。
在认定虚假宣传时,需要综合考虑以上方面,并依据相关法律法规和行业标准进行判断。
正文:
一、虚假宣传的定义
虚假宣传是指广告主、广告经营者、广告发布者违反诚实信用原则,利用虚假信息对商品或服务进行营销宣传,欺骗或误导消费者的行为。
二、虚假宣传的认定标准
1、广告内容与实际不符:如果广告内容与商品或服务的实际状况不符,存在夸大、误导消费者的成分,则可以认定为虚假宣传。
2、伪造数据或调查结果:如果广告中所使用的数据、统计资料、调查结果等存在伪造、篡改的情况,则可以认定为虚假宣传。
3、对竞争对手的不正当贬低:如果广告中涉及对竞争对手的不正当贬低或诋毁,则可以认定为虚假宣传。
4、侵害消费者权益:如果广告中存在虚假承诺、隐瞒产品缺陷等行为,侵害了消费者的合法权益,则可以认定为虚假宣传。
三、虚假宣传的法律责任
根据《中华人民共和国广告法》等相关法律法规的规定,虚假宣传的法律责任包括:
1、停止违法行为:广告主、广告经营者、广告发布者应当立即停止虚假宣传行为,并承担相应的法律责任。
2、罚款:对违反法律法规规定进行虚假宣传的广告主、广告经营者、广告发布者,有关部门可以依法予以罚款等行政处罚。
3、撤销广告经营资格:对于严重违反法律法规规定进行虚假宣传的广告主、广告经营者、广告发布者,有关部门可以依法撤销其广告经营资格。
4、刑事责任:如果虚假宣传行为构成犯罪,相关责任人还将承担刑事责任。
综上所述:
虚假宣传的认定需要考虑多个方面,包括广告内容的真实性、数据和调查结果的可靠性、是否存在不正当贬低竞争对手的行为以及是否侵害消费者权益等。对于违反法律法规规定进行虚假宣传的行为,相关部门将依法予以处罚,保护消费者的合法权益。
虚假宣传的认定及处罚
虚假宣传的认定以及处罚包括以下内容:
虚假宣传行为的认定如下:
1、主体判断上,双方是否存在市场竞争关系;
2、侵权方主观上是否存在恶意;
3、侵权方在宣传的过程中是否存在虚假的成分;
4、虚假宣传及误导宣传的后果是否损害了消费者或竞争者的权益。
虚假宣传的处罚如下:
1、因虚假宣传行为而发生的经营额达到5万元的,增加罚款1万元;超过5万元的,每增加5000元,增加罚款1000元;
2、虚假宣传行为延续的时间达到三个月的,增加罚款1万元;超过三个月的,每增加1个月,增加罚款3000元;
3、利用广告进行虚假宣传的,广告费用达到5000元的,增加罚款5000元;超过5000元的,每增加1000元,增加罚款2000元。
虚假宣传构成虚假广告罪犯罪的量刑如下:
1、构成犯罪的,处二年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金;
2、单位犯本罪的,对单位判处罚金,对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员依上述规定追究刑事责任。
虚假广告罪应当立案追诉的情形:
广告主、广告经营者、广告发布者违反国家规定,利用广告对商品或者服务作虚假宣传,涉嫌下列情形之一的,应予立案追诉:
(一)违法所得数额在十万元以上的;
(二)假借预防、控制突发事件、传染病防治的名义,利用广告作虚假宣传,致使多人上当受骗,违法所得数额在三万元以上的;
(三)利用广告对食品、药品作虚假宣传,违法所得数额在三万元以上的;
(四)虽未达到上述数额标准,但二年内因利用广告作虚假宣传受过二次以上行政处罚,又利用广告作虚假宣传的;
(五)造成严重危害后果或者恶劣社会影响的;
(六)其他情节严重的情形。
虚假宣传赔偿的规定具体包括以下内容:
1、若消费者的合法权益受损的,可以要求经营者赔偿;
2、若经营者有欺诈行为的,消费者可要求三倍金额的赔偿,增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。
消费者因经营者利用虚假广告或者其他虚假宣传方式提供商品或者服务,其合法权益受到损害的,可以向经营者要求赔偿。 广告经营者、发布者发布虚假广告的,消费者可以请求行政主管部门予以惩处的。
被投诉虚假宣传的处理如下:
1、积极自查。作为卖家,在接到买家投诉你虚假宣传时,一定要积极进行自查,查看自己宣传广告语是否是出现了夸大其词的成分;
2、联系买家。作为电商卖家,在接到买家的投诉后,本着解决问题的态度,应该积极联系买家沟通处理;
3、找到问题。根据买家投诉的线索,作为商家要积极引起重视,找到虚假宣传的问题点,然后积极进行整改。根据相关法律规定,消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成分、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。
面对虚假宣传消费者维权的方式如下:
1、保存购买凭证。购买后应尽可能要求销售者出具发票、收据或其他书面的证明材料,以便在受到侵害时,能够有效地进行索赔;
2、自动与商家协商。当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通,指出自己的购买目的与产品不符合,申请更换或者退货;
3、12315维权。在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。此途径为最直接,最有效的寻找法律维权的方法。能给予不法商家最有效的惩罚。
4、报警处理。