1. 确认网络连接和共享设置
在无法连接共享打印机之前，首先要确保您的Windows 11设备与局域网或家庭网络连接正常。您可以尝试访问其他网络资源，如互联网或共享文件夹，以确保网络连接工作正常。
同时，还要确保共享打印机的设置正确。您可以按照以下步骤检查：
1.1 检查网络连接
确保您的Windows 11设备与网络连接，可以通过访问网页或启动其他网络应用程序来测试。
1.2 确认共享设置
1) 确认共享打印机的电脑已经打开，并且处于联网状态。
2) 在共享打印机所在电脑上，进入"设置"，选择"设备"，然后选择"打印机和扫描仪"，确保打印机已经设置为共享状态。
3) 在共享打印机所在电脑上，找到打印机的共享名称，您可以在"打印机和扫描仪"设置页面的打印机列表中找到。
2. 检查防火墙设置
有时候，Windows防火墙可能会阻止共享打印机的连接。您可以按照以下步骤检查并调整防火墙设置：
2.1 检查防火墙状态
1) 在Windows 11设备上，点击任务栏上的搜索框，输入"防火墙"，然后选择"Windows安全防火墙"。
2) 检查防火墙状态，在"控制面板"窗口中，查看"当前配置文件"下的状态。
3) 如果防火墙状态是"关闭"，则防火墙不是造成无法连接的问题。
4) 如果防火墙状态是"开启（推荐）"，则需要进一步检查防火墙规则。
2.2 检查防火墙规则
1) 在"控制面板"窗口中，点击左侧菜单栏的"高级设置"。
2) 在"高级安全性"窗口中，选择"入站规则"。
3) 检查列表中是否存在与打印机相关的规则，例如"打印机和文件共享（SMB-In）"等。
4) 如果相关规则不存在或被禁用，请右键点击规则，并选择"启用规则"。
3. 更新驱动程序和软件
有时候，旧的驱动程序或软件版本可能会导致无法连接共享打印机的问题。确保您的Windows 11设备上安装了最新版本的驱动程序和软件，可以按照以下步骤更新：
3.1 更新打印机驱动程序
1) 在Windows 11设备上，点击任务栏上的搜索框，输入"设备管理器"。
2) 在"设备管理器"窗口中，找到并展开"打印机"。
3) 右键点击共享打印机，选择"更新驱动程序"。
4) 根据提示，选择自动更新驱动程序，Windows会自动搜索并安装最新驱动程序。
3.2 更新操作系统和应用程序
1) 在Windows 11设备上，点击任务栏上的"开始"图标，选择"设置"。
2) 在"设置"窗口中，选择"Windows Update"。
3) 点击"检查更新"，Windows会自动搜索并安装最新的操作系统更新。
4) 同样地，您还可以检查其他应用程序是否有待更新的版本，确保软件和驱动程序保持最新状态。
4. 重新安装共享打印机
如果以上方法仍不能解决问题，您可以尝试重新安装共享打印机。按照以下步骤进行：
4.1 停止共享打印机
1) 在共享打印机所在电脑上，进入"设置"，选择"设备"，然后选择"打印机和扫描仪"。
2) 找到共享打印机的列表，右键点击相关的打印机，选择"删除设备"。
4.2 重新共享打印机
1) 在共享打印机所在电脑上，重新设置并共享打印机。
2) 在需要连接打印机的Windows 11设备上，按照第1节中提到的方法，在"设置"中选择"设备"，然后选择"打印机和扫描仪"。
3) 点击"添加打印机或扫描仪"，Windows会搜索并显示共享的打印机列表。
4) 选择你的共享打印机，按照指示完成连接过程。
通过以上步骤，您应该能够正确连接共享打印机，并在Windows 11设备上正常使用打印功能。如果问题仍然存在，您可以尝试联系技术支持获得进一步的帮助。
