饭店有最低消费合理吗？
网友提供，非原创：餐馆规定的“最低消费”，侵犯了消费者自主选择权和公平交易的权利，是经营者强迫消费者接受其规定的价格的行为，属于违法行为。按照餐馆规定的最低消费额，顾客在这个地方消费，无论是否愿意，或是消费了多少，最少都要支付经营者规定的最低消费金额。这其实是一种损害消费者合法权益的行为。
我国《消费者权益保护法》第9条规定：“消费者有自主选择商品或服务的权利。”《餐饮修理业价格行为规则》第4条规定：“经营者应当以成本费加法定税金和合理利润为依据制定价格，应质价相符，不得强迫消费者接受其规定的价格。”《消费者权益保护法》第24条还规定，经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定，否则规定内容无效。故经营者不得以自己的规定来要求消费者支付最低消费额。
我国《消费者权益保护法》第9条规定：“消费者有自主选择商品或服务的权利。”《餐饮修理业价格行为规则》第4条规定：“经营者应当以成本费加法定税金和合理利润为依据制定价格，应质价相符，不得强迫消费者接受其规定的价格。”《消费者权益保护法》第24条还规定，经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定，否则规定内容无效。故经营者不得以自己的规定来要求消费者支付最低消费额。
餐饮行业是否有权要求“最低消费”？
设置最低消费具有明显的强迫性，侵害了消费者权益。餐饮企业设置最低消费属于餐饮经营者利用优势地位作出了加重消费者责任的不公平、不合理规定。实际生活中，餐饮行业中的不少纠纷，往往是顾客消费前未被告知而引起，这损害了消费者自由选择权。
根据相关规定，要求经营者收费项目必须依法公示，明码实价。相关部门提醒，就餐过程中若遇到下列“霸王条款”，消费者有权拒绝或拨打12315投诉。餐饮经营者违反该规定的行为，法律法规及规章有规定的，商务主管部门可提请有关部门依法处罚。没有规定的，由商务主管部门责令限期改正，其中有违法所得的，可处违法所得3倍以下罚款，但最高不超过3万元。
根据相关规定，要求经营者收费项目必须依法公示，明码实价。相关部门提醒，就餐过程中若遇到下列“霸王条款”，消费者有权拒绝或拨打12315投诉。餐饮经营者违反该规定的行为，法律法规及规章有规定的，商务主管部门可提请有关部门依法处罚。没有规定的，由商务主管部门责令限期改正，其中有违法所得的，可处违法所得3倍以下罚款，但最高不超过3万元。
餐厅设置单间最低消费你怎么看？
去餐馆吃饭被强制收取了餐位费、消毒碗筷费、开瓶费、限制了最低消费……不少消费者都会遇到这样的情况。面对强制消费，很多消费者也选择忍气吞声。
虽然近来社会各界也在呼吁取消餐饮业“潜规则”，但仍有不少消费者在餐饮业频频“中招”。3月14日，记者对消费者反映较多的餐饮问题进行走访调查，并为消费者出谋划策。
外出就餐 消费者遇“霸王”
“我之前订了一家奶品配送，每天早上准时给家里送早餐奶，但前段时间，家里的鲜奶配送不及时，甚至有两天收到的鲜奶都是过期的，根本无法饮用。”市民杨女士抱怨说。
市民李女士在我市一家超市内购买了肉食礼盒，食用时发现有两袋食物胀袋变质。产品标注出厂日期为2017年2月15日，保质期60天，属于保质期内的产品质量问题，但该厂的服务电话一直无人接听，消费者无法及时退换商品。
目前，餐饮、食品行业高速发展，供应能力不断提高，居民营养水平、健康状况不断改善，但食品安全问题仍层出不穷，食品安全事故时有发生。针对消费者去餐馆吃饭频率的调查显示，每周只去一次餐馆的消费者约占66%，每周去三至五次餐馆的约占32%，每天都去餐馆的约占2%。
若问题不能得到满意解决，会选择向什么单位投诉？相关数据显示，51%的消费者选择向消费者协会投诉，18%的消费者选择向媒体投诉，16%消费者选择向维权网站投诉，选择直接向企业投诉的消费者仅有8%，还有7%消费者选择不知道该向谁投诉。
市民黄先生这几天有件烦心事，他说：“家里这几天要聚餐，父母早就催着我预订餐馆，可找了好几家餐厅，都告诉我只能订套餐，称心的餐厅很难订到。”
黄先生告诉记者，他选择的这几家饭店都是平时常去吃的，有自己偏爱的菜品。而前两天他去咨询时，却发现该饭店只能选择套餐，菜品固定，不能单点喜欢吃的菜。
“套餐里面有些像老鸭煲、冰糖肘子等大菜，老人和孩子牙口不好，吃得不多，经常会剩下。”黄先生认为，饭店此举是剥夺了消费者的自主选择权，一点都不人性化，花了钱还让人心里不舒服。
市消协工作人员告诉记者，通常情况下，节日期间反映餐饮服务质量问题者居多。主要涉及以下方面：餐饮企业发售的食品兑换券不能按约定兑换，如某饭店销售面点礼券，消费者春节前数次到指定地点领取，但直到正月初二商家仍然无法按时兑换，给消费者造成不便。饭店菜品质量和卫生状况不佳，春节期间，多数餐馆推出菜品固定、价格不菲的包桌服务，但菜品质量却与平日相差甚远。包桌菜品食材不新鲜，成品菜中出现毛发等问题成为消费者节日反映的主要问题。餐饮企业设最低消费引起消费者不满。节日期间，消费者反映个别饭店仍存在设置单间最低消费问题。
食品投诉主要表现在：朋友馈赠的食品出现质量问题解决难，消费者走亲访友时经常购买一些食品或商品，但当所购商品出现质量问题时，由于没有经营者开的购物小票问题往往无从解决。
饭店辩称“套餐制”是为了方便
近日，记者以顾客的身份走访了市区多家酒店和中小饭店。
几乎每家酒店的婚宴饭及年夜饭都是采用“套餐制”，不能单点菜品，平均算下来单人最低消费从80元到200元不等。
一家酒店工作人员介绍，酒店年夜饭套餐有699元至1299元不等，其中菜品种类、数量都不同，消费者可根据需要进行选择。对于是否可以单点菜品，该工作人员表示，酒店的年夜饭都是固定套餐搭配，不接受单点，如果觉得菜不够，可在套餐基础上另外加菜。
当问及原因，该酒店经理跟记者坦言：“春节期间，一方面是不好备菜，很多员工都回家过年，厨房压力大，来不及做顾客单点的菜品，而套餐准备起来方便。另一方面，除夕期间人工费要增加三倍。为了追平成本，不得不推出套餐形式。”他说，实际上，这是春节期间酒店行业的“潜规则”，大多数酒店都是如此。
虽然近来社会各界也在呼吁取消餐饮业“潜规则”，但仍有不少消费者在餐饮业频频“中招”。3月14日，记者对消费者反映较多的餐饮问题进行走访调查，并为消费者出谋划策。
外出就餐 消费者遇“霸王”
“我之前订了一家奶品配送，每天早上准时给家里送早餐奶，但前段时间，家里的鲜奶配送不及时，甚至有两天收到的鲜奶都是过期的，根本无法饮用。”市民杨女士抱怨说。
市民李女士在我市一家超市内购买了肉食礼盒，食用时发现有两袋食物胀袋变质。产品标注出厂日期为2017年2月15日，保质期60天，属于保质期内的产品质量问题，但该厂的服务电话一直无人接听，消费者无法及时退换商品。
目前，餐饮、食品行业高速发展，供应能力不断提高，居民营养水平、健康状况不断改善，但食品安全问题仍层出不穷，食品安全事故时有发生。针对消费者去餐馆吃饭频率的调查显示，每周只去一次餐馆的消费者约占66%，每周去三至五次餐馆的约占32%，每天都去餐馆的约占2%。
若问题不能得到满意解决，会选择向什么单位投诉？相关数据显示，51%的消费者选择向消费者协会投诉，18%的消费者选择向媒体投诉，16%消费者选择向维权网站投诉，选择直接向企业投诉的消费者仅有8%，还有7%消费者选择不知道该向谁投诉。
市民黄先生这几天有件烦心事，他说：“家里这几天要聚餐，父母早就催着我预订餐馆，可找了好几家餐厅，都告诉我只能订套餐，称心的餐厅很难订到。”
黄先生告诉记者，他选择的这几家饭店都是平时常去吃的，有自己偏爱的菜品。而前两天他去咨询时，却发现该饭店只能选择套餐，菜品固定，不能单点喜欢吃的菜。
“套餐里面有些像老鸭煲、冰糖肘子等大菜，老人和孩子牙口不好，吃得不多，经常会剩下。”黄先生认为，饭店此举是剥夺了消费者的自主选择权，一点都不人性化，花了钱还让人心里不舒服。
市消协工作人员告诉记者，通常情况下，节日期间反映餐饮服务质量问题者居多。主要涉及以下方面：餐饮企业发售的食品兑换券不能按约定兑换，如某饭店销售面点礼券，消费者春节前数次到指定地点领取，但直到正月初二商家仍然无法按时兑换，给消费者造成不便。饭店菜品质量和卫生状况不佳，春节期间，多数餐馆推出菜品固定、价格不菲的包桌服务，但菜品质量却与平日相差甚远。包桌菜品食材不新鲜，成品菜中出现毛发等问题成为消费者节日反映的主要问题。餐饮企业设最低消费引起消费者不满。节日期间，消费者反映个别饭店仍存在设置单间最低消费问题。
食品投诉主要表现在：朋友馈赠的食品出现质量问题解决难，消费者走亲访友时经常购买一些食品或商品，但当所购商品出现质量问题时，由于没有经营者开的购物小票问题往往无从解决。
饭店辩称“套餐制”是为了方便
近日，记者以顾客的身份走访了市区多家酒店和中小饭店。
几乎每家酒店的婚宴饭及年夜饭都是采用“套餐制”，不能单点菜品，平均算下来单人最低消费从80元到200元不等。
一家酒店工作人员介绍，酒店年夜饭套餐有699元至1299元不等，其中菜品种类、数量都不同，消费者可根据需要进行选择。对于是否可以单点菜品，该工作人员表示，酒店的年夜饭都是固定套餐搭配，不接受单点，如果觉得菜不够，可在套餐基础上另外加菜。
当问及原因，该酒店经理跟记者坦言：“春节期间，一方面是不好备菜，很多员工都回家过年，厨房压力大，来不及做顾客单点的菜品，而套餐准备起来方便。另一方面，除夕期间人工费要增加三倍。为了追平成本，不得不推出套餐形式。”他说，实际上，这是春节期间酒店行业的“潜规则”，大多数酒店都是如此。
包间有最低消费合法吗
包间有最低消费不合法。
损害了消费者的自由选择权，限制了消费者的公平交易权。包间最低消费标准是强制性的餐饮费，是经营者强迫消费者接受其规定的价格的行为，损害了消费者合法权益。
如果您发现餐厅设置的最低消费不符合相关法规和规定，或者在最低消费的情况下，餐厅提供的服务质量存在问题，您可以采取以下措施进行投诉或举报：
1、直接向餐厅反映：如果您发现餐厅的最低消费设置不合理，或者在最低消费的情况下，餐厅经营者提供的服务质量存在问题，您可以选择直接向餐厅反映，让餐厅改善相应的问题。
2、投诉到消协：如果餐厅未能解决问题，您可以向当地消费者协会投诉。消费者协会将会对您的投诉进行调查，并根据具体情况提供相应的帮助和支持。
3、 举报到相关部门：如果餐厅存在严重违法行为，例如强制消费、欺诈行为等，您可以向相关监管部门进行举报，例如食品药品监督管理部门、市场监督管理部门等。
举报餐厅最低消费资料如下：
1、餐厅信息：餐厅名称、地址、联系方式等基本信息。
2、 最低消费相关规定：您可以查阅相关的法律法规、规定和标准等，了解最低消费的具体规定和限制，以便对比餐厅的实际情况。
3、 消费记录：如果您在餐厅消费并遇到了最低消费问题，可以准备消费记录，包括消费时间、金额、菜品等信息，以便作为证据。
4、 证据材料：如果您遇到了餐厅强制消费、欺诈等问题，可以准备相关的证据材料，例如视频、照片、录音等，以便证明问题的存在和严重性。
5、 其他相关材料：根据具体情况，您还可以准备其他相关材料，例如消费合同、发票、证明材料等，以便举报和维权。
综上所述，举报应当遵守法律法规和社会道德，不得恶意举报或造谣诽谤。在举报时，应当提供准确的证据，以便相关部门进行调查和处理。同时，为了维护自身权益，消费者在消费前应当了解相关规定和条款，避免受到不合理的消费限制或其他不当行为的影响。
【法律依据】：
《中华人民共和国消费者权益保护法》第九条
经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定，否则规定内容无效。
第三十五条
消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。消费者在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向服务者要求赔偿。
损害了消费者的自由选择权，限制了消费者的公平交易权。包间最低消费标准是强制性的餐饮费，是经营者强迫消费者接受其规定的价格的行为，损害了消费者合法权益。
如果您发现餐厅设置的最低消费不符合相关法规和规定，或者在最低消费的情况下，餐厅提供的服务质量存在问题，您可以采取以下措施进行投诉或举报：
1、直接向餐厅反映：如果您发现餐厅的最低消费设置不合理，或者在最低消费的情况下，餐厅经营者提供的服务质量存在问题，您可以选择直接向餐厅反映，让餐厅改善相应的问题。
2、投诉到消协：如果餐厅未能解决问题，您可以向当地消费者协会投诉。消费者协会将会对您的投诉进行调查，并根据具体情况提供相应的帮助和支持。
3、 举报到相关部门：如果餐厅存在严重违法行为，例如强制消费、欺诈行为等，您可以向相关监管部门进行举报，例如食品药品监督管理部门、市场监督管理部门等。
举报餐厅最低消费资料如下：
1、餐厅信息：餐厅名称、地址、联系方式等基本信息。
2、 最低消费相关规定：您可以查阅相关的法律法规、规定和标准等，了解最低消费的具体规定和限制，以便对比餐厅的实际情况。
3、 消费记录：如果您在餐厅消费并遇到了最低消费问题，可以准备消费记录，包括消费时间、金额、菜品等信息，以便作为证据。
4、 证据材料：如果您遇到了餐厅强制消费、欺诈等问题，可以准备相关的证据材料，例如视频、照片、录音等，以便证明问题的存在和严重性。
5、 其他相关材料：根据具体情况，您还可以准备其他相关材料，例如消费合同、发票、证明材料等，以便举报和维权。
综上所述，举报应当遵守法律法规和社会道德，不得恶意举报或造谣诽谤。在举报时，应当提供准确的证据，以便相关部门进行调查和处理。同时，为了维护自身权益，消费者在消费前应当了解相关规定和条款，避免受到不合理的消费限制或其他不当行为的影响。
【法律依据】：
《中华人民共和国消费者权益保护法》第九条
经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定，否则规定内容无效。
第三十五条
消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。消费者在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向服务者要求赔偿。
