在旅游过程中如何保护自己的权益？
没有，但我有几点建议。
一、1、先协商。
告知导游自己享有自主选择商品或者服务的权利和公平交易的权利。我是消费者，完全受《消费者权益保护法》保护。
2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解
一定要冷静处理，切不可当场与导游发生争执，毕竟此时你身处异地，对当地的情况了解也没有导游熟悉。能和平解决就和平解决，实在不行就要用到法律手段。
3、向有关行政部门投诉根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。
4、向人民法院提起诉讼。根据法律规定，强迫旅游者购物的，会由旅游行政管理部门或工商行政管理部门责令其改正，对旅行社处10万元以上50万元以下罚款，对导游处1万元以上5万元以下罚款，情节严重的可能吊销旅行社业务经营许可证、导游证等。并且旅行社还要向旅游者支付旅游费用总额20%的违约金。
二、投诉方法：投诉一定要向旅游质量监督所提交投诉书。国家旅游局规定，受理投诉的时间由事发日起90天以内有效。旅游质量监督所在查明事实、分清责任的基础上，对于能够调解的案件，将在30天内进行调解，并促成双方达成协定。质监所作出决定后，向双方发出“旅行社质量保证金赔偿决定书”，当事人对决定不服，可在接到通知知后15天内向上一级旅游质量监督所提出申诉，或向人民法院提出申诉。
这里也要提醒大家在签订协议的时候，一定要认真看好自己的协议的条款，特别是涉及费用有关等比如押金退款，强制消费以及保险购买等事宜。看好了相关的协议再进行签订，不然别到了要维权的时候，没有了依据让这些黑心旅游团钻了空子。
一、1、先协商。
告知导游自己享有自主选择商品或者服务的权利和公平交易的权利。我是消费者，完全受《消费者权益保护法》保护。
2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解
一定要冷静处理，切不可当场与导游发生争执，毕竟此时你身处异地，对当地的情况了解也没有导游熟悉。能和平解决就和平解决，实在不行就要用到法律手段。
3、向有关行政部门投诉根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。
4、向人民法院提起诉讼。根据法律规定，强迫旅游者购物的，会由旅游行政管理部门或工商行政管理部门责令其改正，对旅行社处10万元以上50万元以下罚款，对导游处1万元以上5万元以下罚款，情节严重的可能吊销旅行社业务经营许可证、导游证等。并且旅行社还要向旅游者支付旅游费用总额20%的违约金。
二、投诉方法：投诉一定要向旅游质量监督所提交投诉书。国家旅游局规定，受理投诉的时间由事发日起90天以内有效。旅游质量监督所在查明事实、分清责任的基础上，对于能够调解的案件，将在30天内进行调解，并促成双方达成协定。质监所作出决定后，向双方发出“旅行社质量保证金赔偿决定书”，当事人对决定不服，可在接到通知知后15天内向上一级旅游质量监督所提出申诉，或向人民法院提出申诉。
这里也要提醒大家在签订协议的时候，一定要认真看好自己的协议的条款，特别是涉及费用有关等比如押金退款，强制消费以及保险购买等事宜。看好了相关的协议再进行签订，不然别到了要维权的时候，没有了依据让这些黑心旅游团钻了空子。
旅游买东西被坑怎么投诉
法律主观：
消费者买东西被骗的，可以向消费者协会拨打热线进行投诉，也可以向工商管理部门投诉要求解决。我国《消费者权益保护法》规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门投诉等。
法律客观：
《旅游法》第九十二条
旅游者与旅游经营者发生纠纷，可以通过下列途径解决：
（一）双方协商；
（二）向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解；
（三）根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（四）向人民法院提起诉讼。
旅游遇强制消费怎么办?
1、法律主观：旅游强制消费的，当事人可以向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解；根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；向人民法院提起诉讼等。
2、实际中，游客旅游时遭遇强制消费时可以采取以下措施：先据理力争，并进行多方协商。发现被强制消费时，游客可以先根据旅游合同拒绝消费，要求对方明确双方的权利义务，为避免扩大纠纷，最好是协商处理。
3、双方协商、向旅游景区管理处投诉。向消费者协会、旅游投诉受理机构投诉。（1）拨打12301投诉（国家旅游服务热线）（2）拨打12315投诉（消费者申诉举报热线）如果合同中有仲裁条款，可以凭借仲裁条款提起仲裁。
4、大多数游客在遇到这种情况时，会选择忍耐，不站出来反抗，其实这种行为是非常错误的，反而让那些导游更加变本加厉。
5、遇到导游强制购物的情况怎么办双方协商；如果导游强制要求游客消费购物，游客可以先向该导游所属的旅行社协商解决。
6、与导游沟通：如果遇到强制消费的导游，首先应该与导游沟通。尽可能地理性地解释自己的观点和权利，如果导游能够理解并采取相应的行动，那么问题就解决了。
