怎么投诉中通快递
投诉中通快递的方法：拨打快递的客服电话、拨打区号+12305申诉电话、致电12315消费者投诉举报热线。
1、拨打快递的客服电话
若是消费者发现快递有服务质量问题、和快递存在经济纠纷、快递造成消费者的财产损失等情形，皆可联系客服电话，接通人工客服后对问题进行投诉。
2、拨打区号+12305申诉电话
国家邮政管理局是快递的政府监管部门，若是用户已向快递投诉后，快递未予答复亦或是对解决方案不满的，均可向邮政局进行投诉。
3、致电12315消费者投诉举报热线
用户与快递之间是发生了消费交易关系的，也就是说，如果是快递的服务质量问题，可向12315进行投诉。
投诉快递服务的注意事项
1、保留相关证据：在进行投诉之前，务必保存好与快递有关的所有凭证和证据。包括快递单据、签收单、照片或视频等，这些都是你投诉的依据。
2、详细描述问题：在投诉时，要尽量详细、清晰地描述问题。说明快递服务出现的具体情况、时间、地点、涉及的物品以及造成的影响等。这样能够让投诉更加具体明了，便于相关部门进行处理。
3、保持冷静和礼貌：无论是电话投诉还是书面投诉，都要保持冷静和礼貌的态度。尽量不要情绪化地发泄或使用恶言恶语，以免造成不必要的纷争，并且也不利于解决问题。
4、联系正确的渠道：在投诉时，要找准正确的渠道进行投诉。可以查阅快递公司的官方网站或者相关客服电话，选择提供投诉服务的途径进行沟通。
5、记录沟通细节：在与快递公司进行沟通时，要记录下沟通的具体细节，包括对方的姓名、职务、沟通时间和内容等。这样有助于后期跟进和投诉进展的确认。
快递纠纷如何维权
法律分析：我们可以根据《邮政行业标准》的规定，同城快件为3个日历天；国内异地快件为7个日历天；港澳快件为7个日历天；台湾快件为10个日历天；国际快件为10个日历天。如果超出上述时限，则属于快递彻底延误，消费者可以视为快件丢失，而有权要求快递公司作出赔偿。
也就是如果超出规定的时日消费者还没有收到快递，消费者有权利向快递公司索要赔偿。
法律依据：《中华人民共和国民法典》
第七条 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。
消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。
第十一条 消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。
第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
